既然做,就把它做好:五路發健康豬肉
#花蓮菜市仔人物專訪-五路發健康豬肉 / 重慶市場
#重慶市場
文_洪子玄 攝影_李德茂
草綠色的小圓招牌,站著一隻引頸而盼的小豬。
白花花的內臟與曙紅色的肉腸簾在攤前,繽紛熱鬧。
拉開冷藏櫃,霧白的冷氣逸出一陣溫體豬特有的清甜。
「來呀需要什麼?」甜美的女聲透著輕快,手中刀尖靈巧地遊走於豬肉的紋理,談笑間,一袋袋切面平整的肉依序交到人們手上。
後方,鋥亮的鋸骨機吱吱運轉。一隻手拉開冰箱門,把客人預訂的排肉仔細清點。
有條不紊地忙碌,就是五路發豬肉店的日常。
老饕教出來的豬肉店
老闆邱茂源來自桃園的養豬世家,親戚大多與豬肉為伍。小學隨父母搬來花蓮另闢生計,家裡賣過衣服、自助餐、也做過直銷、肉鬆……幾番輾轉,還是回到最熟悉的溫體豬。或許是深知肉業辛勞,父母早年並未讓兒子接觸太多。直到他年屆當兵,老人家體力逐漸不支。邱茂源進到市場幫忙,從零學起,一做二十多年。
「我們是被客人教出來的。」從零開始的一份虛心,讓邱茂源夫婦特別重視顧客的回饋,從中學習、改良。客人說絞肉生水洗易腐壞,他們就裝逆滲透;公豬肉容易腥臭,就多花一點錢改用母豬;顧客的料理需求越分越細,就勤練刀工;客人老得走不動了……就專程幫他送肉到府。
虛心吸收各方回饋、並為此行動。五路發逐漸聚集一群死忠的老饕粉絲,他們就是豬肉店的最佳顧問團。
幫客人保持鮮度,就是保持信用
肉要好吃,保鮮是關鍵。除了方便顧客選肉的透明冷藏櫃、保冰袋租借,有時遇到住得遠的客人,邱茂源還會建議對方,只買剛的分量,不要買太多。
「我幫客人保持鮮度,就是保持我的信用。」
有別於多數業者,機具直接冷藏的收攤習慣,夫妻倆堅持每天清洗所有的器械和冷藏櫃。刀片拆卸下來,複雜的孔洞一個個刷洗乾淨,不給殘餘肉屑影響隔天絞肉品質的機會。
「有時放假,客人臨時請我們絞肉,絞完我一樣把它拆下來洗。」老闆娘阿香是收攤主力,快狠準的手腳與面面俱到的細心,正與動作緩慢、善於觀察細節的先生相輔相成。「我們平時三點半出門、最快下午三點半到家。幸好阿香動作很快,如果我收就完蛋了,可能晚上十點才回家!」談及此,夫妻倆相視大笑。
體貼、觀察,越做越細緻
阿香的記性好,顧客的喜好來過一次就記得,甚至還能從買肉習慣看出,哪些人是一家子:「她都知道客人要什麼東西,客人都嚇到耶!」說到太太的驚人記憶力,邱茂源臉上再度寫滿「我超佩服」。
阿香與客人親切的互動,讓邱茂源有機會慢下來,觀察人們購物中的小細節。
他發現,手剁排骨容易有碎骨,小朋友吃會刺到,於是進了鋸骨機;人道電宰豬經常瘀傷,客人買回去白斬會有黑斑,就事前把瘀痕切除;年輕人不習慣開口詢價,就為他們製作一目了然的價目與服務列表;越來越多人想寄肉給外縣市的親人,他就進真空包裝機,做起宅配服務。
「我們倆有個默契,越南的同鄉來買,就少算2、30塊。」阿香是越南人,常有越南移工來找她買肉。「他們都是來賺錢養家活口,花蓮消費不低,我們少賺一點,幫忙人家這樣。」
「就看我們能做什麼,能做的我就盡量做。」邱茂源說。
肉質第一,服務只是給肉加分
「不管我用得再漂亮、服務再好……肉不好吃?這是本質,沒有用的。」
五路發的豬肉,除了吃蔬果牧草的豬,就是酒糟豬。酒糟豬的肉質比廚餘豬多了鮮甜與彈性,不容易泛白出水;相較肉色艷紅的飼料豬,酒糟豬呈自然的肉紅,吃來清爽,也少了飼料豬的腥味。
說到與酒糟養豬戶的緣分,邱茂源的眼睛亮了起來:「以前我進他們家的豬,老闆娘就常來跟我買豬肝。」養豬過程如果有添加物,會殘留在豬肝裡。熟識之後,夫妻倆發現,這一家人很老實,於是有了長期合作的想法。「我自費把豬肉送驗,瘦肉精、類抗生素、48種動物用藥殘留,通通未檢出。真的很難得,因為一般會偷偷加一點。」
活的家庭食育教材
「你在這邊站著,聞看看有沒有什麼味道。」有天,一位媽媽帶著女兒在市場繞一圈,停在五路發的攤前。「剛剛經過別攤,味道是不是很重?就是衛生可能沒控制好。所以媽媽都來這攤。」那位母親對女兒說。
「我印象很深刻,當下還滿感動的。」這些年對衛生與品質的堅持,讓五路發成了客人心目中的家庭飲食教材。
「我覺得既然做,就把它做好。」秉持一貫的職人精神,五路發一步一步,為豬肉的可能走出一片新天地。