稱霸花蓮的雞肉王|阿俊放山雞
#花蓮菜市仔人物專訪-阿俊放山雞 / 重慶市場
#重慶市場
文_黃迦 攝影_黃迦
阿俊放山雞,花蓮知名放山雞肉攤。客戶遍及全台,從熱炒海產攤,到燒烤店。從空廚,到五星級酒店。從在地知名美食店家,到總統來訪時的宴席,所有追求極致口感的餐廳,幾乎無不是阿俊放山雞的客戶。
『以前大閹雞一隻10幾斤,有一個太太,逢年過節要買十幾、二十隻雞,每個朋友都要送。我們台北散戶很多,每天市場下班後,我先生就要繼續去處理宅配訂單,完全沒有時間休息。』阿俊太太說。我們一般人總以為雞肉就是雞肉,去跟誰買都沒有太大的差異,然而阿俊放山雞,就是有辦法做到如此的極致境界,以致客戶遍及全台。
阿俊只賣半年以上的成熟雞肉,大多雞種在池上野放養大,再帶到花蓮屠宰。雞種多元,舉凡:鮮嫩的小土雞、嚼勁放山雞、大眾化玉米雞、骨小肉多仿土雞、稍硬東南亞文昌雞再到柔軟鮮甜如花雞任君挑選。
池上的18歲少年
阿俊的爸媽本是池上雞農,當時阿俊還在讀高中,高中畢業後,本要去池上農會上班。然而他家雞肉的品質實在太穩定,於是早在他開始實習時就決定要自產自銷自家雞肉。最早會選擇到花蓮開攤,是考慮到花蓮的觀光產業發達,經濟條件較良好,有更好的商業前景,所以想說來花蓮賣看看。阿俊太太說:『最早剛來花蓮時,我先生才18歲,我婆婆跟我先生來花蓮的市場賣雞,一天只能賣出兩隻。因為人生地不熟,沒有人脈賣不出去。』
雖然早期經營非常困難,但阿俊始終堅持提供給客戶最新鮮和最高品質的雞肉,漸漸地終於打出名號。阿俊太太說:『早期沒有屠宰場時,我們都現場屠宰。為了現場屠宰,阿俊平常三點多就要起床。我們的雞肉攤之所以會逐步走紅,因為現場屠宰的雞肉非常新鮮。所以客人介紹客人,生意就漸漸穩定起來。』
後來政府規定電宰後,阿俊在東華大學附近設立了『木村屠宰場』。每週兩次把雞從池上帶來屠宰場現宰現賣,『我們盡量都是自產自銷才可能把品質抓好。如果批發就很容易發生雞肉成熟度不夠的問題。我們也堅持,從池上帶來的雞一定要兩天內殺掉,客人才能吃到最健康的雞。』
重重打擊
雖然生意逐步穩定起來,但阿俊放山雞也曾遭逢幾次大難。曾經他們遭遇雞的竊盜,阿俊太太說:『大約是十年前。那時候市場上的放山雞有缺。不過是兩三天沒去雞舍,家裡幾百隻幾千隻雞就通通被偷光。雖然有監視器,本要去報警,但我先生說,小偷會想偷東西,應該也是不好過,所以應該要放過他們。我先生不管遇到什麼事情就會說算了,我以前只有黑白沒有灰色,會想說為什麼是這樣。我先生都說沒關係過去就算了。』
禍不單行,接著在八八風災時,他們竟一夜損失上百萬資金。『颱風把小雞全部被吹到水溝裡去,成熟的雞也死一半,整個鐵皮雞寮也都被風吹走,損失幾百萬有。』然而再多的難關,他們也都逐一度過,逐漸站穩花蓮雞肉第一品牌位置。這樣的成績不僅出於阿俊對品質的要求,或許也與他們寬容待人的態度有關。
充滿愛的員工管理法
阿俊太太說:『我們的員工都可以做很久,員工是很好管理的!其實對待人很簡單,就只要拿出人情味,大方地給獎金抽成,每年固定加薪,這樣員工就不會流失。在加薪上,我們是沒有天花板,可以一直加上去的。』在阿俊放山雞工作,員工們擁有相當大的自由空間,被充滿信任地對待。『沒人的時候,他們就可以去逛市場。有人的時候就認真工作,大家都把我們的攤位當成自己的攤位在顧。』阿俊太太說。
稱霸的雞肉業
當我們談起這間稱霸花蓮雞肉業,究竟為何同個市場內佔有三個攤格子,客人卻仍然絡繹不絕攤位。很希望想了解成功背後的秘訣,阿俊太太試著分析:『我猜大概是因為我們很實在,屬於薄利多銷,加上環境乾淨,東西衛生。煮熟的肉,沒有過多的添加物,所以顧客特別喜歡。此外年節很忙時,我們並不會因為忙碌,先把雞肉煮好冰起來囤著賣。我們每天晚上八點多都會專門屠宰一趟,那一趟用來煮熟,高中女兒也會去幫忙。我們東西都是你自己要敢吃才給人家吃,你不敢吃就不可以給人家吃!像我女兒每隔一段時間如果沒有吃到雞肉,就會想說好想吃家裡的雞肉喔!』
來自池上的放山雞歷經了三、四個十年,阿俊也從當年十八歲小伙子一路奮鬥到今天擁有一整個家庭,還支持了大批員工。從毫無人脈的一家小攤,一天只賣出兩隻,一直到成為全花蓮最火紅的上等雞肉,以宅配方式銷往全台各地,阿俊的雞肉不僅美味新鮮,更充滿著阿俊一年年對於事業勇於突破,肯衝肯投入的用心和熱情。